One Net Call Centre

Crie um call centre à medida das necessidades da sua empresa sem ter de investir em equipamentos.

Proporcione uma melhor experiência a quem o contacta

Uma solução de gestão e de distribuição de chamadas, que lhe permite implementar um sistema de atendimento profissional.

Vantagens para o seu negócio

Integração com One Net

Obtenha métricas importantes para uma análise mais eficiente dos resultados.

Monitorização

A visualização em Wallboards ocorre em tempo real, com elevado conteúdo gráfico.

Segurança

Proteção dos dados referentes à solução, que garantem a continuidade e fiablidade do serviço.

Configuração

Simples e intuitiva, alterações com efeito imediato, através de um simples portal web.

Produtividade

Análise de performance dos assistentes e números de serviço.

Atuação Preditiva

Possibilidade de definição de alarmística para deteção rápida e atempada de potencias imprevistos.

Quer saber mais?